保潔人員的儀容儀表也代表一個(gè)公司的形象，無(wú)論是儀容還是禮儀不規(guī)范都會(huì)給他人不好的印象，以下是巴中旭睿敏捷清潔公司對(duì)保潔人員的禮儀要求：
1、儀容
a. 注意保持個(gè)人衛(wèi)生，不得濃妝艷抹及佩帶過(guò)多的飾物，工作服干凈平整，配帶胸卡上崗。
b. 在工作中保持良好的儀態(tài)，手不插兜，行走輕穩(wěn)。
c. 工作時(shí)間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西，吸煙或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
d. 員工必須按規(guī)定的班次上崗，提前10分鐘到崗，做好班前準(zhǔn)備，不得無(wú)故遲到、 早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換崗。
e、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對(duì)方同意。
f、不得對(duì)客人指手劃腳，品評(píng)議論，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
2、著裝
a.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊
b.上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。。
c..統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。
3、禮貌用語(yǔ)
a.同客戶談話時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，"您好"、"請(qǐng)"、"對(duì)不起""謝謝""先生""女士""小姐""沒(méi)關(guān)系""不客氣""打擾了”
b.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見(jiàn)面稱"您早"前面加上XXX經(jīng)理等
c.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時(shí)身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去后，再干自己的工作。
4、工作中的"五個(gè)一樣"
上崗與下崗一樣
平時(shí)與假日一樣
檢查與不檢查一樣
白班與夜班一樣
領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣