一、巴中金灣區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)保潔服務(wù)設(shè)施
(1)巴中市旭睿敏捷保潔服務(wù)有限公司注重員工專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)一支"技術(shù)精湛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保障有力、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流"的設(shè)備管理隊伍。
(2)巴中市旭睿敏捷保潔服務(wù)有限公司進(jìn)一步完善各網(wǎng)點(diǎn)各類設(shè)施、設(shè)備及檔案和資料的管理工作,確保資料項目齊全、目錄清晰、設(shè)備運(yùn)行規(guī)范。資料完整率達(dá)98%以上。
(3)建立、健全各類設(shè)施、設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查測試及維修保養(yǎng),運(yùn)行記錄等管理制度及操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,執(zhí)行率100%。
(4)確保各類設(shè)施、設(shè)備狀態(tài)良好,運(yùn)行正常,無重大管理責(zé)任事故,各種設(shè)施、設(shè)備完好。
(5)確保各類設(shè)施、設(shè)備設(shè)施環(huán)境整潔,無雜物、灰塵、鼠害、蟲害等發(fā)生,保潔服務(wù)符合設(shè)備設(shè)施要求,整潔率98%。
二、物業(yè)服務(wù)管理人員內(nèi)容及措施
(1)建立健全各網(wǎng)點(diǎn)資料信息,并保持各網(wǎng)點(diǎn)之間信息通暢。
(2)及時了解上級領(lǐng)導(dǎo)精神,督促各網(wǎng)點(diǎn)員工做好配合工作。
(3)服務(wù)態(tài)度熱情誠懇,準(zhǔn)時優(yōu)質(zhì)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(4)定期檢查各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,工作環(huán)境狀況。
(5)健全各類管理制度、工作職責(zé),并嚴(yán)格按照規(guī)定作業(yè)。
(6)巴中清潔公司充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理手段,摸索總結(jié)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,適時向客戶提出改進(jìn)和技術(shù)改造的建議。