辦公室日常清潔保養(yǎng),一般是從哪個(gè)地方開(kāi)始做。辦公區(qū)域廣,像辦公桌、家具、文件柜、電腦等設(shè)備都要清潔,而且清潔時(shí)間有一定的限制,通常是在沒(méi)有人的情況下進(jìn)行清潔工作。那么對(duì)專業(yè)的保潔公司而言,在辦公室清潔方面有沒(méi)有具體的一套流程。
辦公室日常清潔流程如下:
(1)擦桌子、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備、茶幾等家具。
(2)擦門窗、窗臺(tái)、墻壁、天花板、照明措施、裝飾品等。
(3)由于時(shí)間的限制,必須在指定的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè),并制定相應(yīng)的徹底清潔計(jì)劃,提前設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容、路線、程序和時(shí)間,要求清潔人員按計(jì)劃做作業(yè),動(dòng)作要快。
(4)清潔工具,如拖把和抹布,可以準(zhǔn)備幾份,以減少來(lái)回清潔的時(shí)間,提高效率,在短時(shí)間內(nèi)突襲。
(5)進(jìn)入委托人已放行的辦公室工作時(shí),兩人以上必須同時(shí)進(jìn)行,注意不要做可疑行為,以免產(chǎn)生誤會(huì)。
(6)擦桌椅時(shí),桌上的文件、物品不得移動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包和通訊設(shè)備等貴重物品,應(yīng)立即向主管和安全部門發(fā)表講話。
(7)在粉刷櫥柜、飾品等貴重物品和展品時(shí),記得要小心,握緊,輕擦輕放。一般情況下,不應(yīng)使用腐蝕性洗滌劑。
(8)吸塵器聲音大,可在客戶上班前或下班后安排室內(nèi)吸塵工作。
(9)辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度。除指定人員外,不得移交給任何工作人員。當(dāng)顧客要求開(kāi)門或清潔人員做作業(yè)返回房間時(shí),應(yīng)嚴(yán)格辦理登記手續(xù)。
(10)準(zhǔn)備清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、拖把、掃帚等。
(11)每組2-3人。班組長(zhǎng)應(yīng)持鑰匙開(kāi)門同時(shí)進(jìn)入。門不能關(guān)上。如果房間里有人,他們應(yīng)該先打個(gè)招呼,得到允許后再做作業(yè)。
(12)進(jìn)入辦公室后,檢查是否有異?,F(xiàn)象,貴重物品是否被顧客遺忘,物品是否損壞。如果發(fā)現(xiàn)異常,在做作業(yè)前必須向主管領(lǐng)導(dǎo)講話。
(13)清理煙灰缸、廢紙簍和垃圾桶。倒煙灰缸時(shí),檢查煙頭是否完全熄滅。清理廢紙簍、收集垃圾袋時(shí),應(yīng)注意其內(nèi)是否有危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。
(14)從門上擦,從左到右或從右到左,依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁。毛巾要按規(guī)定折疊和翻過(guò)來(lái)。把每件家具都擦干凈,從高到低,先擦里面,再擦外面。粉刷墻面時(shí),應(yīng)將墻面裝飾物、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)通風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺(tái)等擦拭干凈,大面積墻面、天花板等的清潔應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行,也可在日常清潔中進(jìn)行(如每天粉刷一個(gè)房間或一面)。
(15)清理整理桌面和桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等,放在顧客習(xí)慣的固定位置。如發(fā)現(xiàn)局部污垢,應(yīng)及時(shí)處理。
(16)吸塵按先內(nèi)后外,先角后臺(tái)下,再大面的順序進(jìn)行。椅子和其他設(shè)備應(yīng)在移動(dòng)后放置到位。如發(fā)現(xiàn)局部污垢,應(yīng)及時(shí)處理。
(17)封閉式清洗結(jié)束后,清洗人員回到門前,環(huán)視房間,確認(rèn)質(zhì)量合格,然后關(guān)燈上鎖。
(18)記錄日常工作,包括清潔工的人數(shù)和姓名、清潔室的數(shù)量、進(jìn)出時(shí)間、工作中顧客的狀態(tài)(無(wú)人、工作、退貨等)、家具設(shè)備是否損壞等。