來自湖北的張艷在北京從事家政阿姨已有十年之久，通過家政經(jīng)紀平臺的介紹和推介下照顧過數(shù)十個寶貝，曾獲北京市家政服務(wù)明星的光榮稱號。張艷的工資從剛?cè)胄袝r不到3000元到現(xiàn)在平均月工資15000元左右。在家政行業(yè)一般育兒嫂的工資已達5500元左右，月嫂單月工資有的高達20000元左右。巴中家政保潔行業(yè)也是如此。
收入趕超白領(lǐng)
阿姨來了家政經(jīng)紀平臺通過對5萬多名阿姨的調(diào)查與統(tǒng)計表明，在社會經(jīng)濟整體上漲較緩的2015年，全社會的薪酬增幅僅為7%，但阿姨來了平臺上的阿姨平均薪資比去年提升了12%，月嫂提升18.5%。另據(jù)統(tǒng)計，家政行業(yè)從業(yè)人員10年間的工資漲幅最高達600%(育兒嫂)，最低也有300%(鐘點工)，而同期本科畢業(yè)生工資漲幅僅為230%。早在2010年，長期工種的家政從業(yè)人員月薪就已經(jīng)與大學畢業(yè)生工資持平，甚至出現(xiàn)了所謂的“倒掛”現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)普遍認為，家政行業(yè)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始優(yōu)化，收入趨勢已超白領(lǐng)。
據(jù)阿姨來了創(chuàng)始人兼CEO周袁紅分析，一般的住家阿姨，月收入5000起，這和一般的白領(lǐng)收入差不多?？赡阋偌毸阋幌?，租房費用、交通費、伙食費……住家阿姨全都不需要，這5000元薪水完全可以全部存銀行，安安心心干個幾年，在中小城市完全可以買一套房子。對比下來，大多數(shù)小白領(lǐng)要租房，要吃飯，要坐車……這么花錢基本都是月光啊!
阿姨真心的付出，換來的是平等與被尊重。除了支付高薪，持續(xù)加薪，雇主給阿姨們的回報也越來越讓人意想不到，在阿姨來了平臺上，雇主們帶著阿姨們?nèi)ビ?、澳洲、美國、馬來西亞、新加坡、日本、瑞士等地旅游，已經(jīng)越來越普遍和頻繁，這也讓阿姨們成為了讓人羨慕的“白領(lǐng)一族”。
態(tài)度、能力、經(jīng)驗一個不能少
從市場角度說，一名出色的家政人員所具備的素質(zhì)，與一名稱職的公司職員相比沒什么兩樣：一是態(tài)度，二是能力。就拿最典型的家政工種——月嫂來說，凡是優(yōu)秀的月嫂，無一不是對嬰兒充滿了憐惜與喜愛，要不然，誰能熬得住每晚三小時醒一次、持續(xù)一個多月的混亂作息。態(tài)度決定家政人員是否值得被雇傭，能力決定了他們薪資的高低。家政從業(yè)者不再是純粹的體力勞動者，月嫂、育兒嫂等工種對理論知識和實際經(jīng)驗的要求都比較高。所以，有能力、態(tài)度的保姆要求獲得與其能力匹配的薪資，是正常的市場行為。
保姆已經(jīng)不在是一個低賤的行業(yè)，而成為高級藍領(lǐng)行業(yè)，對知識、經(jīng)驗、人品、抗壓能力等因素都有著不低的標準。從這點來看，保姆的薪酬超過一般白領(lǐng)也是正常現(xiàn)象。
平臺引領(lǐng)必不可少
在中國，不到1%的高端家庭使用了智能馬桶，在阿姨來了的門店卻在使用智能馬桶。
智能馬桶，體現(xiàn)的是對家政員這個群體特殊的關(guān)懷。家政門店里流動人口的衛(wèi)生一直都是老大難的問題，阿姨們晚上用水清潔非常不方便，人多，排隊，臉盆毛巾很容易混淆，衛(wèi)生風險很大，矛盾重重。如何更好地服務(wù)阿姨，給她們尊嚴和關(guān)愛，從門店使用智能馬桶開始起。
隨著阿姨社會地位的提升，阿姨來了創(chuàng)始人兼CEO周袁紅還提出了阿姨的身心的成長計劃，周袁紅鼓勵家政阿姨要做高貴而謙遜的服務(wù)女神，通過勞動獲得尊嚴，除了為家庭和兒女的盡責外，周袁紅鼓勵阿姨活出自我，開闊眼界。工作之余，要利用阿姨來了遍布全國的門店來一場說走就走的旅行，如阿姨來了推出的“江浙滬美食之旅”，“深港澳游學”，“粵菜美食之旅”，“廈門培訓之旅”，另外，阿姨還要走出國，開啟“日本精細化服務(wù)之旅”、“韓國、美國深度游”等。
長久以來，阿姨來了致力于幫助不同階層女性的平等溝通、包容互惠，帶領(lǐng)弱勢女性通過家政職業(yè)改善家庭經(jīng)濟狀況，獲得心靈成長與職業(yè)提升，為職業(yè)女性提供放心的家庭服務(wù)，解除后顧之憂。阿姨來了提出“家政改變中國、我們改變家政”的理念，開辦了阿姨大學，制定了別具一格的獎勵機制，獎勵、鼓勵家政服務(wù)員參與到海外游學團中，親身感受學習國際化的服務(wù)與管理，培養(yǎng)提升家政從業(yè)人員的能力與素質(zhì).
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