1.0目的
檢查和監(jiān)督清潔工的工作，確保辦公室清潔工作的質(zhì)量。
2.0適用范圍
辦公室清潔工作。
3.0工作職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控辦公室清潔工作；
3.2清潔工負(fù)責(zé)辦公室按照本程序的具體清潔工作；
4. 0工作程序
4.1日常清潔項(xiàng)目
4.1.1清除煙灰缸、紙簍等；
4. 1.2清理拖地；
4.1.3清潔辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具；
4.1.4清潔門窗、內(nèi)外玻璃及墻面；
4. 1.5清潔空調(diào)送風(fēng)口和照明燈片；
4.2清潔的基本步驟：
4. 2.1準(zhǔn)備:進(jìn)入辦公室保潔前，一定要準(zhǔn)備保潔所需的清潔工具和物料；
4. 2.2進(jìn)入:如果室內(nèi)有人，工作前要打招呼，得到允許；
4.2.3檢查：進(jìn)入辦公室后，首先檢查是否有異?，F(xiàn)象，是否有管理人員遺忘的貴重物品，是否有損壞物品，如發(fā)現(xiàn)異常，工作前應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告；
4. 2.4清理：清理地面垃圾，清理煙灰缸、籃子、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)，注意檢查煙頭是否完全熄滅；清理籃子、垃圾桶時(shí)，注意是否有危險(xiǎn)物品，并及時(shí)報(bào)告；
4. 2.5拖地：用地拖地，保持地面清潔；
4. 2.6抹凈:按一定順序，依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁,毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻 面；4. 2.7整理：電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等桌面、桌面上的主要用品應(yīng)按原裝飾放置；報(bào)紙、書籍可擺放整齊，但文件和貴重物品不得移動(dòng)；
4. 2.8吸塵：按先內(nèi)后外、先角、桌下、后空地的順序進(jìn)行吸塵作業(yè)；
4. 2.9清潔：清潔人員應(yīng)定期巡回清潔，并及時(shí)處理局部污垢、垃圾和紙屑。清潔冷熱飲水器，確保飲用水供應(yīng)；
4.3清洗時(shí)注意事項(xiàng)：
4. 3.1辦公室內(nèi)的物品、文件、辦公用品不得翻動(dòng)；4. 3.2記錄的紙張不得扔掉；
4. 3.3吸塵時(shí)不得使用電腦插座，擦拭電腦、電器時(shí)必須使用干毛巾；
5.0工作標(biāo)準(zhǔn)
地面無雜物、無污漬，玻璃門窗無明顯污漬、手?。?/p>
6.0常用的工作和材料
(1)拖地(2)拖桶(3)橡膠掃帚(4)垃圾鏟(5)毛巾(6)吸塵器(7)雞毛撣子
7.0控制環(huán)境因素
7. 1注重環(huán)保，按規(guī)定儲(chǔ)存、收集、準(zhǔn)備各種清潔劑，及時(shí)回收空瓶，集中退貨或處理；
7.2注意施工時(shí)間，應(yīng)錯(cuò)開休息或要求靜音工作環(huán)境的工作時(shí)間，避免噪聲影響；
7. 3節(jié)能，按機(jī)器使用規(guī)定啟停，禁止長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)。
8.0 和記錄支持性文件
8.1《清潔設(shè)備操作維護(hù)操作程序》
8.2玻璃材料清潔操作程序