保潔人員崗位安排及工作時間 巴中清潔公司根據(jù)影院的實際情況，現(xiàn)場共安排白班、晚班專業(yè)保潔人員4
名，具體崗位安排如下：
（根據(jù)實際情況崗位可做適當調(diào)整）序號
工作時間
人數(shù)
工作內(nèi)容
白班
8:00-15:00
4人
影院公共區(qū)域（含辦公區(qū)域）的清潔、保潔
晚班
15:00-22:00
4人
影院區(qū)域崗位的清潔、保潔
合計
4人
此人數(shù)包括倒班休息人
二
、公共區(qū)域保潔工作的范圍及要求：
1、公共區(qū)域內(nèi)的保潔工作范圍大而且分散，大致可分為公區(qū)保潔、衛(wèi)生間保潔、廳內(nèi)保潔三個部分。
2、玻璃表面無污漬、水印、手??；門框及門上清潔干凈、手試無塵；
3、地面光亮，無殘留腳印、無垃圾、紙屑、口香糖等殘留物； 4
、座椅表面無污漬、破損、無積灰； 5
、海報墻及公共燈箱表面無積灰；
三、清潔配置
掃帚、水桶、毛巾、凈布、玻璃刮、抹水器、玻璃鏟刀、云石鏟刀、鋼絲球、伸縮桿、雞毛撣；地刷機、吸水吸塵機、石材翻新機。
四、公共區(qū)域保潔規(guī)范：
1、公區(qū)范圍：
前廳：前廳是顧客經(jīng)常使用的場所，需要受到關(guān)注。顧客頻繁出入前廳，會留下大量的腳印、紙屑、垃圾等。如果要給顧客留下一個好印象，前廳的清潔衛(wèi)生是非常重要的；
走廊：走廊是顧客出入電影廳的通道，必須保持通道內(nèi)的通暢整潔；
休息區(qū)：影城為顧客提供的一個休息場所，包括桌、椅、煙灰缸等；
海報墻：海報墻是增強影城觀影氛圍的裝飾品。有形象展示區(qū)、影片展示區(qū)、明星展示區(qū)等；
廣告牌（箱）、指示牌（箱）：在影城的公共區(qū)域設(shè)有各類廣告牌、（箱）及指示牌（箱）。廣告牌的樣式多種多樣，廣告箱通常都裝有照明燈，有內(nèi)置燈，也有外照燈。
2、公區(qū)保潔標準： （
1）前廳：
推塵：大廳若是硬質(zhì)地面，在顧客活動頻繁的時候，必須不停地進行推塵工作，使地面保持光亮如鏡 除塵
：負責前廳清潔的保潔工必須不斷地巡視大廳各處，抹去浮塵，包括大廳內(nèi)各種指示牌、總服務(wù)臺和大廳玻璃門、圓柱等； （
2）走廊：
推塵：大廳若是硬質(zhì)地面，在顧客活動頻繁的時候，必須不停地進行推塵工作，使地面保持光亮如鏡；走廊若是地毯，定時使用吸塵器進行除塵；
除塵：負責清潔的保潔工必須不斷地巡視各處，抹去浮塵，包括通道內(nèi)各種指示牌、通道門等； （
3）休息區(qū)：
清理煙類缸：公共區(qū)域的煙灰缸應(yīng)及時替換，煙頭不得多于三只。若此時有客人正在使用煙灰缸，則應(yīng)把干凈的煙灰缸放回原處，以方便客人；
整理休息區(qū)內(nèi)的桌椅：由于客人使用頻繁，必須隨時整理歸位；地面上，沙發(fā)、茶幾上若有果皮、紙屑，應(yīng)及時清理； （
4）海報墻：
清潔時動作要輕，不能磕碰，不能隨意移動；
清潔時，禁用濕毛巾擦拭，不能用水沖洗，要用干布輕擦或輕撣；
日常工作中要注意檢查，有異常情況要及時向值班經(jīng)理匯報。 （5
）廣告牌（箱）、指示牌（箱）：
指示牌：指示牌是影城內(nèi)方便顧客的提示牌。指示牌一般有：出入口指示牌、衛(wèi)生間指示牌及其他活動的指示牌。同時它起到路標的作用。通常指示牌是鍍銅制品或電鍍制品，因此要求公共區(qū)域保潔員每天要對指示牌進行擦拭，不能有污跡及浮土；
3、公區(qū)保潔工作程序： 準備好當班的各種清潔用具
/用品/清潔藥劑和需補充的客用品，檢查工作用機器是否正常；
擦拭前廳的玻璃和出入口門及圓柱；
檢查煙灰筒和煙缸，清理干凈雜物和煙蒂；
用牽塵液處理后的塵拖進生地面的全面拖塵； 對前廳
/走廊/進行除塵； 對前內(nèi)的海報墻
/銅件/電鍍件進行擦拭和拋光；
用吸塵器吸凈大門口的地毯（腳墊）上的雜質(zhì)和塵跡； 對各種銅質(zhì)標牌
/路標/指示牌進行拋光；
擦拭綠色植物葉面上的灰塵；
五、衛(wèi)生間保潔規(guī)范：
1、衛(wèi)生間保潔內(nèi)容：
隨時補充衛(wèi)生紙、洗手液等清潔用品；
隨時保持洗手臺、地面、蹲位清潔干爽，以免顧客滑倒； 隨時替客人沖洗蹲便，清潔廢紙簍
(女賓衛(wèi)生袋或女賓專用廢紙簍)； 當垃圾袋內(nèi)污物超過
1/2時，必須及時更換新的垃圾袋； 區(qū)分蹲位和公區(qū)使用的拖布
/抹布等清潔用具，做到用品專用，切毋混用； 隨時清洗拖布
/抹布等清潔用具，使之保持干凈；
如發(fā)現(xiàn)洗手間有任何設(shè)備設(shè)施損壞，如沖水閥、水龍頭、下水管、烘手機等等，應(yīng)立即報告值班經(jīng)理，并申請維修工進行及時維修； 烘
(干)手器是供客人洗手后，風(fēng)干用的電器設(shè)備，要求烘手器靈敏，要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報修；
保持面鏡潔凈，不允許有污、水跡；
注意衛(wèi)生間內(nèi)的金屬設(shè)備，如電鍍水龍頭等要用清水和干布擦拭，禁止使用酸性清潔劑。
2、衛(wèi)生間清理程序：
倒空所有垃圾容器，放水沖凈客人用過的恭桶等。
抹凈臺面，地面及恭桶上的水跡、污跡。
擦凈鏡面和水龍頭等鍍鉻件。
補充肥皂、卷紙等用品。
檢查洗手間設(shè)備有無損壞。
倒空所有垃圾桶，換上干凈垃圾袋。
放水沖凈恭桶、便池等，將座廁清潔劑倒入。
戴上橡膠手套，用經(jīng)消毒劑浸泡過的抹布擦拭恭桶、污跡。
用清水沖凈漂清消毒劑殘留液，再抹干，要不留水跡，污跡。
用柔軟的平紋抹布擦凈擦亮鏡面、金屬器件。
用恭桶刷清潔恭桶；用經(jīng)消毒劑浸泡的抹布擦拭恭桶座圈、外壁及水箱，再洗凈、抹凈。同樣刷洗便池。
配齊肥皂、卷紙等物品。
拖凈或擦凈地面，使其無水跡，無污漬。