（-）追求專 業(yè)：我們會以專 業(yè)的速度解決客戶的困難，我們盡可能地使 所有的客戶對我們所做的每一件事感到滿意。
（二） 追求卓越：我們總是努力做到**，并且持續(xù)做到更好。
（三） 追求**：我們鄭重承諾，我們一直不斷進(jìn)取，保持同國際先進(jìn)管理 理念一致的步伐，做**于國內(nèi)的同行領(lǐng)跑者，一切從人員素質(zhì)和物資設(shè)備方面 入手，突破**技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)，去實(shí)現(xiàn)行業(yè)的代言人目標(biāo)。因為：我們是不一般 的美某人！
（四） 熱情友好：我們熱情友好、樂于助人、恭敬有禮，我們會以一種以客 戶為親人的方式去對待他們，感動他們。
（五） 微笑服務(wù)：我們微笑服務(wù)，言辭規(guī)范，總是會正視客戶的目光并使用 服務(wù)用語，我們會向客戶問好，回答“我很樂意為您服務(wù)” “為您，服務(wù)是我的榮 幸” o
（六） 儀表整潔：我們對自己的個人儀表重視且充滿自信，頭發(fā)和**總是 干凈整潔的，工牌正確佩戴于胸前，我們總是一道靚麗的風(fēng)景線。
（七） 恪遵操守：我們始終遵守職業(yè)道德和工作服務(wù)守則，我們不會做有辱 我們?nèi)烁窈兔滥晨诒氖虑?。我們一切以服?wù)為出發(fā)點(diǎn)，打造操守團(tuán)隊。
（八） 積極進(jìn)?。何覀兎e極進(jìn)取，總是想方設(shè)法為問題找到解決辦法，我們 會堅持到底，永不放棄，永不言敗。
（九） **素養(yǎng)：我們對物業(yè)保潔服務(wù)了如指掌，隨時會向客戶介紹我們的 各種服務(wù)，并很快將客戶的需求和期望轉(zhuǎn)變成我們的服務(wù)內(nèi)容，讓客戶滿意。
（十）知行責(zé)任：我們從不說“不知道”，如果我們的權(quán)限或能力不能滿足 客戶的需要，我們會請來我們的上級管理人員前來妥善處理，并給予**終的圓滿 解決。