(一)難在產(chǎn)業(yè)薄弱
任何一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大都有一個(gè)發(fā)展過程,在中小市家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以說還處在產(chǎn)業(yè)薄弱、發(fā)展艱難、負(fù)重前行的起步階段。在這個(gè)發(fā)展過程中,有很多犧牲者往往是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起步者,勝利者往往是當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到成熟階段而善于抓住機(jī)會(huì)的人。
(二)難在制度不全
在不同發(fā)展水平的城市,家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平也不同,也就是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與城市自身的發(fā)展密切相關(guān)。從資料上看,作為國際大都市的上海從上個(gè)世紀(jì)90年代中期就開始發(fā)展家庭服務(wù)業(yè),而內(nèi)陸的部分大城市也只是從近幾年才開始推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展。體制、機(jī)制都處于摸索和探索之中。作為內(nèi)陸的中小城市來說,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度上完全還沒有跟上。
(三)難在思想觀念仍未轉(zhuǎn)變
社會(huì)對(duì)家庭服務(wù)仍缺乏公正的認(rèn)識(shí),行業(yè)面臨著社會(huì)的歧視,從業(yè)人員也面臨著公眾的歧視,社會(huì)輿論對(duì)家庭服務(wù)仍有偏差,雇主對(duì)從業(yè)人員的歧視仍然存在,從業(yè)人員自身覺得家庭服務(wù)是低人一等的勞動(dòng)的觀念仍未轉(zhuǎn)變,還有一些案例的負(fù)面報(bào)道嚴(yán)重影響了家庭服務(wù)在社會(huì)勞動(dòng)中的平等地位。正是由于這些因素導(dǎo)致家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員絕大多數(shù)都是就業(yè)困難群體,說直了就是難于在其它行業(yè)求職的人員才從事家庭服務(wù)業(yè),人力資源緊缺,服務(wù)水平不高。
(四)難在誠信得不到保障
雇方消費(fèi)理念和從業(yè)人員權(quán)益維護(hù)觀念沒有轉(zhuǎn)變。相對(duì)于大城市來說,中小城市在這方面面對(duì)的問題更為艱巨。從業(yè)人員一旦找到工作,企業(yè)就得靠邊站。這是家庭服務(wù)企業(yè)面對(duì)的大的實(shí)際困難,這讓企業(yè)很是無賴。
(五)難在客戶資源嚴(yán)重不足
對(duì)中小城市來說,家庭服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上大城市。這主要是由地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定。家庭服務(wù)業(yè)作為家庭勞動(dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物,必須有較高的家庭經(jīng)濟(jì)收入作支撐。作為大城市來說經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高,家庭收入高,夫妻雙方早出晚歸忙于工作和事業(yè),不得不把諸如嬰兒、老人、病人、保潔、家庭日常勞動(dòng)等一系列家務(wù)勞動(dòng)讓給市場(chǎng)來為他們完成,這自然形成了家庭服務(wù)潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。