M：自旭睿敏捷創(chuàng)辦以來，您認(rèn)為是什么成就了現(xiàn)在的團(tuán)隊？
Y： 作為旭睿敏捷人，我們首先認(rèn)為團(tuán)隊的靈魂很重要，那么作為基層服務(wù)者，很多時候遭遇文化水平和專業(yè)素養(yǎng)參差不齊的問題，團(tuán)隊培養(yǎng)一定要靠務(wù)實的培訓(xùn)和實戰(zhàn)，加上高效的執(zhí)行力來檢驗這支隊伍，是否在管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，切實的將事情做到位了，具體還不能只是做，并且要做好！這個很重要。
如果管理層只是紙上談兵是不行的，作為團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，我們認(rèn)真貫徹最高領(lǐng)導(dǎo)人的思想，將每一次出勤、服務(wù)、站崗和日常工作開展，做細(xì)致，讓業(yè)主感到放心、舒心、安心！旭睿敏捷人也秉承公司一貫倡導(dǎo)的“敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)”的企業(yè)精神，用心對待工作的每一個細(xì)節(jié)，將質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展的首位！每到一個地方，就將那個地方作為中心！
M：那么作為管理層你們是如何帶動員工快速成長的，讓他們“敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)”？
Y： 旭睿敏捷人其實就像一家人，首先內(nèi)部配合和積極響應(yīng)是必須的，在我們?nèi)粘９ぷ髦?，管理層首先下到基層去帶領(lǐng)大家一起干，并在工作中傳遞工作經(jīng)驗，幫助新員工快速成長，少走彎路！在如今快速發(fā)展的今天，物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)要求必須從自身開始提高，無論是團(tuán)隊管理，還是服務(wù)品質(zhì)！讓業(yè)主樂意交付給我們，讓員工從不同層面成就自己！在旭睿敏捷有個不成文的文化，客戶永遠(yuǎn)是對的！客戶永遠(yuǎn)是最重要的！員工和業(yè)主之間不僅僅是雇傭關(guān)系，更是親人。沒有客戶的認(rèn)可和對我們高度的信任，就沒有旭睿敏捷人的今天和未來。
對旭睿敏捷人人而言，任何人都保持高度的積極樂觀的工作狀態(tài)，在工作中，沒有任何理由拖沓、沒有任何理由馬虎、沒有任何情面可言，沒做好就是沒做好！在本質(zhì)工作以外做出的貢獻(xiàn)，就應(yīng)該獎勵。在閑暇工作以外，永蓉人就是一家人，大家樂在旭睿敏捷、愛在旭睿敏捷！
M：那您覺得物業(yè)管理的未來在哪里？
Y： 我個人認(rèn)為，旭睿敏捷高效率高質(zhì)量的服務(wù)，結(jié)合現(xiàn)在發(fā)展的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的時代來臨，物業(yè)還可以做更多的事情，可能物業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)=物聯(lián)網(wǎng)的時代不遠(yuǎn)了，將物業(yè)管理的日常監(jiān)管、日常服務(wù)、生活消費、醫(yī)療保健、跑腿服務(wù)、智能安防、持續(xù)維護(hù)都可能串聯(lián)起來，未來業(yè)主不僅僅是物業(yè)服務(wù)的雇傭者，更是參與者。而物業(yè)公司不僅僅是簡單的保安駐場、保潔服務(wù)、園林維養(yǎng)、停車場管理等....
在智能社區(qū)和智能家居的今天，可能有一天監(jiān)控不只是物業(yè)能看，任何授權(quán)業(yè)主都可以隨時調(diào)取監(jiān)控，小偷可能還沒進(jìn)入物業(yè)場所，我們的智能物業(yè)管理系統(tǒng)就會立即提醒到我們的工作人員.....這一切都可能會呈現(xiàn)。
那么很多物管管理服務(wù)從業(yè)人員的素養(yǎng)要求會更高，專業(yè)度會隨著發(fā)展而不斷晉升。一支沒有高效執(zhí)行力和團(tuán)隊精神的隊伍，可能在未來就越來越?jīng)]有市場！所以永蓉人一直認(rèn)為我們的未來在自己手上，我們的未來靠的是團(tuán)隊鋼鐵般的執(zhí)行力！
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結(jié)束語！
M：本次對話中我深深感受到了旭睿敏捷的企業(yè)精神面貌和對未來清晰的發(fā)展規(guī)劃，相信未來一定如旭睿敏捷人說的那樣，智能時代加上永榮鋼鐵般的團(tuán)隊執(zhí)行力和高度服務(wù)質(zhì)量保證，我們的物業(yè)管理服務(wù)體驗會越來越好！
旭睿敏捷是巴中保潔公司、巴中保安公司，作為巴中最專業(yè)的保潔保安一體化服務(wù)公司！通過常年不斷的努力，獲得了廣大用戶的一致認(rèn)可和贊美，歡迎您致電咨詢：13056505928！我司全體同仁將竭誠為您服務(wù)！
原創(chuàng)：Mgsen 編輯：彭川